Conditions Générales de Vente (CGV)

1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
Nom de l’entreprise : Robin Ugo Gosset
Forme juridique : Micro-entreprise (Entreprise individuelle)
Siège social : 14 rue des wattines, 08000, Warcq
Email : contact@aruw.fr
SIRET : 83066366200013
TVA non applicable, article 293 B du CGI.

2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits sur le site www.aruw.fr.

3. PRODUITS
Les produits en vente sont des vêtements et accessoires en print-on-demand, réalisés à partir des designs exclusifs de ARUW et de ses collaborateurs.

4. PRIX ET PAIEMENT

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Le paiement s’effectue via WooPayments (CB, Apple Pay, etc.).
• Les transactions sont sécurisées.

5. COMMANDES

• Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
• Les produits sont imprimés à la demande. Aucune modification ou annulation ne peut être effectuée après validation.

6. LIVRAISON

• Livraison uniquement en France.
• Les délais de livraison sont estimés à 7 jours ouvrés après fabrication.
• Les frais de livraison sont facturés en supplément.
• ARUW ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

• Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
• Aucun retour ou remboursement n’est possible sauf en cas de défaut avéré du produit.
• En cas de produit défectueux, merci de contacter contact@aruw.fr sous 14 jours avec des photos à l’appui.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les designs sont la propriété de ARUW et/ou des artistes collaborateurs. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

9. RESPONSABILITÉ

• ARUW ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

10. MODIFICATION DES CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.

11. DROIT APPLICABLE ET RÉCLAMATIONS
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de ARUW.

Contact : contact@aruw.fr.